Leitung für administrative Prozesse der Sekretariate und Ambulanzen im Klinikbereich (m/w/d)
Als Leitung der Sekretariate und Ambulanzen sind Sie die zentrale Ansprechperson für alle administrativen Prozesse und gestalten den reibungslosen Ablauf in einem dynamischen Klinikalltag. Sie verantworten die kontinuierliche Optimierung der Abläufe, die Einführung digitaler Tools und die Standardisierung von Arbeitsprozessen, um die Effizienz und Qualität im Klinikbetrieb zu steigern.
Das erwartet Sie- Personal- und Einsatzplanung: Verantwortlich für die Dienstplanung und das agile Ausfallmanagement der administrativen Mitarbeitenden.
- Prozessoptimierung: Identifikation von Optimierungspotentialen und Standardisierung administrativer Abläufe. Implementierung von digitalen Lösungen zur Effizienzsteigerung.
- Projektleitung: Leitung und Mitarbeit bei Projekten zur Digitalisierung von Arbeitsprozessen im klinischen Bereich.
- Kommunikation: Förderung der Zusammenarbeit zwischen Abteilungen und Berufsgruppen zur Anpassung administrativer Aufgaben an operative Anforderungen.
- Qualitätsmanagement: Sicherstellung der hohen Qualität der administrativen Arbeit und Implementierung kontinuierlicher Verbesserungsprozesse.
- Schulung und Onboarding: Durchführung von Schulungen für neue Mitarbeitende, insbesondere zu KIS/Orbis, TI/ePA 3.0 und DSGVO.
- abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen (z. B. Kauffrau/-mann im Gesundheitswesen, MFA) oder Studium im Gesundheits-/Pflegemanagement
- mehrjährige Leitungserfahrung oder nachweisbare Projekt-/Prozessverantwortung im Krankenhaus oder im ambulanten Sektor
- fundierte KIS-Kenntnisse (idealerweise ORBIS), sichere Anwendung von TI/ePA 3.0 und sehr gute MS-Office-Kenntnisse
- Erfahrung in der OP-Planung, Terminmanagement sowie in Datenschutz/DSGVO
- ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie eine strukturierte Arbeitsweise
- Arbeitsumfeld mit vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten
- verantwortungsvolle Position mit der Chance, Prozesse nachhaltig zu verbessern und digitale Projekte voranzutreiben
- attraktive Vergütung nach TV-EKO
- inkl. Jahressonderzahlung, Jubiläumszuwendung und ggfs. Kinderzulage
- regelmäßige Teamevents und Veranstaltungen wie EV-Day und Weihnachtsmarkt
- familiäres Arbeitsumfeld mit Teamgeist und Zusammenhalt
- geförderte Mitgliedschaft im Firmenfitness-Programm EGYM Wellpass sowie Fahrradleasing
- 30 Tage Urlaub plus Sonderurlaub bei bestimmten Ereignissen
- umfangreiches Weiterbildungsangebot, inkl. Zugang zu einer Online-Schulungsplattform
- Corporate Benefits
- Möglichkeit der betrieblichen Kinderbetreuung und Sozialberatung
Frau Andrea Janssen (Leitung Klinikorganisation)
Tel.: 0441 236-6352
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Carol Ann Gerdes
Recruiterin im Gesundheitswesen
Wir im EV stehen für Vielfalt und Chancengleichheit – unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft Religion oder Orientierung. Schwerbehinderte Bewerbende werden bei gleicher Eignung bevorzugt.
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Häufig gestellte Fragen
Wir haben verstanden, dass der Bewerbungsprozess für manche Menschen emotional sein kann. Wir bemühen uns, um den Ablauf zu beschleunigen. Trotzdem gibt es Fragen, die wir besonders häufig von unseren Bewerbern hören. Hier findest du die passenden Antworten.
