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Service
Feedbackmanagement im EV
Ihr Feedback ist für uns eine wertvolle Chance: Es zeigt uns, was gut läuft und wo wir uns weiterentwickeln und verbessern können. Dazu bitten wir Sie um Ihre Unterstützung. Teilen Sie uns Ihr Lob, Ihre Kritik, Anregungen und Meinungen mit! Nutzen Sie hierzu unser Meldeformular.
Gerne stehen wir auch für ein persönliches Gespräch zur Verfügung.
Wir bitten um Verständnis, dass wir auf Veröffentlichungen in Internetportalen nicht reagieren können, da diese häufig nicht zielführend zu Problemlösungen führen.
Hier ist unser Meldeformular für Ihre Rückmeldung.
Erreichbar sind wir per Telefon unter 0441 236 6052.
Patientenfürsprecher
Wir haben ein offenes Ohr für unsere Patientinnen und Patienten. Neben der bestmöglichen medizinischen, therapeutischen und pflegerischen Versorgung wird im Evangelischen Krankenhaus Oldenburg alles getan, um Ihnen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
Sie können mit uns sprechen! Auch wir sind nur Menschen und deshalb kann es auch einmal zu Irrtümern oder Fehlern kommen. Sollten Sie Rat und Hilfe benötigen, können Sie sich vertrauensvoll an uns wenden. Unsere ehrenamtlich tätigen Patientenfürsprecherinnen sind dabei eine wichtige Schnittstelle zwischen Klinikleitung, Klinikpersonal, Patienten und Angehörigen für die Umsetzung von Verbesserungsmöglichkeiten, die Identifizierung von Lösungswegen und die Steigerung der Qualität.
Wir finden sicher eine Lösung! Als ehrenamtliche und unabhängige Patientenfürsprecherinnen setzen wir uns für Sie und Ihre Angehörigen ein. – selbstverständlich sind wir zur Verschwiegenheit verpflichtet.
Ihre Patientenfürsprecher sind Frauke Kollhoff (links im Bild) und Erhard Kaling (rechts im Bild). Erreichbar sind sie per Telefon unter 0441-236-6053 oder per E-Mail unter pfs@evangelischeskrankenhaus.de.




